Ein Unfall mit einem Firmenfahrzeug ist keine Seltenheit – wichtig ist, dass Ihre Fahrer gut vorbereitet sind und Sie als Flottenverantwortlicher klare Prozesse definieren.
1. Unfallstelle sichern und Erste Hilfe leisten
Sicherheit hat oberste Priorität. Fahrer sollten die Unfallstelle absichern, gegebenenfalls den Notruf wählen und Erste Hilfe leisten.
2. Polizei verständigen
Bei Personenschäden, unklarer Schuldfrage oder größeren Sachschäden sollte stets die Polizei informiert werden.
3. Unfallbericht erstellen
Ein schriftlicher Unfallbericht inkl. Fotos, Skizzen und Daten der Beteiligten ist unerlässlich. Auch Zeugen sollten dokumentiert werden.
4. Flottenmanager oder Fuhrparkleitung informieren
Der Fahrer sollte den Vorfall umgehend an die zuständige Person im PKW Fuhrparkmanagement melden.
5. Versicherungsinformation bereitstellen
Alle relevanten Versicherungsdaten müssen an den Unfallgegner übergeben werden. Auch die eigene Versicherung sollte direkt kontaktiert werden.
6. Interne Dokumentation und Schadensmeldung
Ein strukturiertes internes Schadensmanagement sorgt dafür, dass keine wichtigen Informationen verloren gehen – z. B. über ein digitales PKW Flottenmanagement-System.
Extra-Tipp: Schulungen und ein klarer Notfallplan helfen dabei, im Ernstfall ruhig und professionell zu agieren.
👉 Weiterführende Infos zur Struktur und Optimierung Ihres Fuhrparks finden Sie in unserem Beitrag:
Einführung in das Fuhrparkmanagement – www.carvion.de/article/einfuhrung-in-das-fuhrparkmanagement
Ein modernes, digitales PKW Flottenmanagement vereinfacht Prozesse, senkt Kosten und erhöht die Transparenz. Es ermöglicht u. a.:
Eine langfristige Optimierung gelingt durch:
Ein externer Dienstleister kann sinnvoll sein, wenn:
Eine leistungsstarke Software sollte: